ООО «ТеплоВодоРесурс»

Адрес: Иркутская область, г. Бодайбо, ул. Октябрьская, 17

Диспетчер (24/7)  +7-952-636-80-20

Общество с ограниченной ответственностью ООО «ТеплоВодоРесурс»

Порядок и условия прёма показаний приборов учёта

Для корректного расчета платы за коммунальные услуги потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать снятые показания в ООО «ТеплоВодоРесурс». Для корректных показаний рекомендуем передавать показания не позднее 25-го числа текущего месяца. Показания, переданные после указанной даты не будут приняты к расчету.

Передать показания приборов учета Вы можете одним из предложенных способов:
1.
В пунктах приема платежей ООО «ТеплоВодоРесурс»
2.
По телефону:
+7 952 636 80 19 для Балахнинского МО
+7 952 636 80 11 для Артёмовского МО
3.
Через личный кабинет мобильного приложения (только для Балахнинского МО)
В соответствии с законодательством РФ учет объема горячей и холодной воды, предоставленной потребителю, осуществляется с использованием индивидуальных приборов учета.
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета указаны в паспорте прибора учета.
Оснащение жилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременность замены должны быть обеспечены собственником жилого помещения.

В обязанности потребителя входит:
допускать представителей ООО «ТеплоВодоРесурс» в занимаемое жилое или нежилое помещение для проверки состояния индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов и распределителей, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем в ООО «ТеплоВодоРесурс» сведений о показаниях приборов учета, но не чаще 1 раза в 3 месяца;
информировать ООО «ТеплоВодоРесурс» об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета.

Прибор учета считается вышедшим из строя:

a.
прибор учета не отображает результаты измерений;
b.
нарушение контрольных пломб и (или знаков) поверки;
c.
механического повреждения прибора учета;
d.
превышение допустимой погрешности показаний прибора учета;
e.
Истечение межповерочного интервала поверки прибора учета.
В случае выхода из строя или утраты прибора учета, либо истечения срока его эксплуатации, а также отказе от потребителя в допуске к прибору учета, плата за коммунальную услугу за расчетный период начисляется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период, плата за коммунальную услугу за расчетный период начисляется исходя из нормативов потребления коммунально услуги.